El presente aviso legal y política de protección de datos y privacidad regula el acceso y el uso del servicio del sitio web https://avantamynd.com/

La presente página Web ha sido creada por CENTRO INTEGRAL DE ANSIEDAD Y ESTRÉS, SLU con la finalidad de publicitar sus servicios y ofrecer utilidades a nuestros  usuarios en su relación con nuestra Organización. Esta web es propiedad de CENTRO INTEGRAL DE ANSIEDAD Y ESTRÉS, SLU. Los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial y derechos de explotación y reproducción de esta Web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia, estructura y diseño, código fuente, archivos de audio y software, así como los vínculos («hiperlinks») que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad, son propiedad, han sido cedidos o son objeto de licencia, a favor de CENTRO INTEGRAL DE ANSIEDAD Y ESTRÉS, SLU, salvo que se especifique otra cosa. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen esta página son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a la Web. Solo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web. Queda prohibido reproducir, comunicar públicamente, distribuir, ceder o transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de esta Web sin la previa autorización escrita de CENTRO INTEGRAL DE ANSIEDAD Y ESTRÉS, SLU

A continuación, describimos el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten con arreglo a la normativa vigente de protección de datos –Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y normativa que lo desarrolla, en adelante, “normativa de protección de datos” o “RGPD”.

1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es CENTRO INTEGRAL DE ANSIEDAD Y ESTRÉS, SLU, (en adelante AVANTA MYND) CIF B60677325 con domicilio en Vía Augusta 291, Bajos, CP 08017, Barcelona. Si así lo desea, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través del siguiente buzón de correo electrónico dpo@avantagrupo.com o bien a través de la dirección postal anteriormente descrita, remitiendo su escrito a la atención del Delegado de Protección de Datos.

2. ¿Con qué finalidades trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?

• Registro de los usuarios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de datos: Datos identificativos.

• Gestión de la compra y/o contratación de servicios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con la finalidad de gestionar su compra, así como para el correcto desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato entre ambas partes.
Base legítima: La ejecución de un contrato.
Tipología de datos: Datos identificativos, datos bancarios.

• Formulario web

Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de Datos: Datos identificativos y de contacto

• Gestión de la página web

Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web.
Base legítima: interés legítimo.
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos.

• Envío de comunicaciones Comerciales

 Finalidad: Enviar información publicitaria y promocional a los Interesados sobre productos, servicios, promociones, noticias y cualquier otra información que pueda ser de su interés en relación con AVANTA MYND y su actividad.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de datos: Datos identificativos y de contacto

• Tratamiento de imágenes

 Finalidad: Gestión de las imágenes publicadas en la web.
Base legítima: El consentimiento del interesado.
Tipología de datos: imagen.

• Gestión del cumplimiento normativo

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad.
Base legítima: El cumplimiento de una ley.
Tipología de Datos: Datos identificativos.

•  Justificado en un interés legítimo

Cuando sea necesario, AVANTA MYND tratará sus datos personales para satisfacer intereses legítimos propios, siempre que sobre dichos intereses legítimos de AVANTA MYND no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales. En este sentido, sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Datos obtenidos a través de formularios y encuestas de satisfacción: Conocer y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Control informático de la página web: AVANTA MYND realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta, accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información de carácter personal o no.
• Reporte y gestión de incidencias: AVANTA MYND, tratará la información de los usuarios que resulte necesaria para gestionar cualquier incidencia reportada o que AVANTA MYND detecte por sus propios medios. Dicho tratamiento de datos únicamente será realizado con el fin de solucionar la incidencia y los efectos derivados de la misma.

Decisiones individuales automatizadas y creación de perfiles

No utilizamos procesos de toma de decisiones completamente automatizados de acuerdo con lo descrito en el artículo 22 del RGPD. En caso de que puntualmente empleemos este procedimiento, usted será informado de ello y tendrá derecho a obtener la intervención humana en la toma de decisión. Asimismo, sus datos no serán tratados para la creación de ningún tipo de perfil.

1. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

AVANTA MYND cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, y solo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

2. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para llevar a cabo la finalidad anteriormente descrita, AVANTA MYND cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, AVANTA MYND sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, dónde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.

Los datos podrán también ser comunicados a Organismos Públicos en caso de que AVANTA MYND tenga obligación legal de facilitarlos.

3. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

En AVANTA MYND podemos recoger tus datos personales a través de diferentes vías:

El propio interesado a través de los formularios habilitados en la presente página web:

● La cumplimentación de los formularios que AVANTA MYND ponga a disposición de los Interesados en cada momento, como, por ejemplo, los formularios de solicitud de información, registro de clientes, contacto o suscripción al envío de comunicaciones comerciales o publicitarias por medios electrónicos.

● La presentación de una queja o reclamación y/o la solicitud de resolución de conflictos ante nosotros a través de los canales habilitados en cada momento.

Información que recogemos, inferimos o generamos a partir de tu actividad:

● Tu interacción con nosotros a través de la Plataforma, nuestros perfiles corporativos en redes sociales y/o los diferentes canales de atención al cliente habilitados en cada momento.

● Patrones de uso y/o navegación en la Plataforma, apertura y lectura de boletines informativos, así como de aquellas páginas web informativas y/o promocionales que las Sociedades pongan a disposición de los Interesados en cada momento

● Historial de contratación y uso de los servicios contratados con las Sociedades.

Información que nos puedan proporcionar terceros sobre ti:

● Empresas a las que pertenecen los interesados.

● Las empresas titulares de las redes sociales en las que las Sociedades tienen perfiles corporativos pueden facilitarnos información sobre ti, tu actividad en dicha red, tus intereses, perfiles, etc. de acuerdo con la política de privacidad de cada red social y la configuración de tu perfil en dichas redes sociales.

5. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, llevar a cabo tareas básicas de administración, así como facilitar posteriores contactos entre las partes.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidades.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a AVANTA MYND son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, revocar los consentimientos que nos haya prestado así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas a través de los siguientes canales, aportando la documentación necesaria que nos permita verificar su identidad (copia del DNI, pasaporte, poder de representación legal, NIE, etc.):

• Por escrito, mediante solicitud dirigida al Delegado de Protección de Datos de AVANTA MYND, Vía Augusta 291, Bajos, CP 08017, Barcelona.
• Por correo electrónico a la siguiente dirección dpo@avantagrupo.com

7. ¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

En caso de que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal Usted podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos (remitiendo un e-mail a dpo@avantagrupo.com o un escrito a la atención del DPO, en la dirección siguiente: Vía Augusta 291, Bajos, CP 08017, Barcelona.

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, Autoridad de Control en materia de protección de datos, (http://www.agpd.es, C/Jorge Juan número 6, CP: 28001, Madrid).