La asertividad es una habilidad social que tiene que ver con la capacidad para poner límites y para decir “no”. A través de ella, aprendemos a expresar nuestros sentimientos, pensamientos y emociones con respeto hacia uno mismo y hacia el otro, de forma clara, honesta y sincera. Así, ser asertivo implica defender nuestros derechos o nuestras posturas de forma respetuosa, empleando un vocabulario adecuado y sin perturbar el ego o los sentimientos del receptor. A su vez, es un tipo de comunicación que resulta efectiva para mejorar las relaciones interpersonales.

¿Qué implica la personalidad asertiva? ¿Cómo es una persona asertiva? Algunas de sus características son:

• Es capaz de expresar sus opiniones de forma libre y transparente.
• Utiliza un lenguaje respetuoso y claro.
• Es honesto en sus interacciones sociales.
• Marca los límites de lo que quiere y de lo que no de forma respetuosa.
• Es capaz de decir no y no sentirse mal por ello.
• Cuando se comunica, no hiere los sentimientos de los demás.
• Defiende sus propios derechos sin faltar al respeto al derecho de los demás.
• Es capaz de empatizar y de utilizar esa empatía para comunicar mejor.
• Se desenvuelve de forma adecuada cuando mantiene una conversación.

¿Cómo se relacionan los conceptos de asertividad y comunicación? La asertividad es una habilidad social, a la vez que una habilidad de comunicación efectiva para entablar relaciones saludables. Ser asertivo implica emplear una manera de comunicarnos que respeta al otro pero que, a su vez, nos ayuda a opinar libremente y a defender nuestros propios derechos. Así, la asertividad en comunicación es el punto medio entre una comunidad agresiva y una comunidad pasiva.

¿Qué ejemplos de conducta asertiva encontramos? Este tipo de conducta podemos manifestarla en diferentes ámbitos de nuestra vida: laboral (asertividad en el trabajo), personal, social, académico… Algunos ejemplos de conducta asertiva son:

• Saber decir “no”. Por ejemplo: “agradezco tu propuesta, pero no me apetece ir a esa fiesta”, o “sintiéndolo mucho hoy no puedo ayudarte con tu trabajo”.
• Defender nuestros derechos. Por ejemplo: “hoy es mi día libre y por eso no voy a enviarte el informe hasta el lunes”.
• Expresar nuestras opiniones sin herir a los demás. Por ejemplo: “ya que me preguntas la opinión, ese vestido no me gusta”.
• Marcar límites. Por ejemplo: “entiendo que a ti te apetezca que venga a cenar con tus padres pero creo que estamos yendo demasiado rápido”.

¿Cómo ser asertivo? ¿Hay alguna manera de conseguirlo? Con un psicólogo online puedes empezar a trabajar la conducta asertiva, a través de diferentes técnicas que fomenten esta y otros tipos de habilidades sociales (a través de un entrenamiento en habilidades sociales). Así, un profesional que nos acompañe en este proceso nos puede ayudar a tomar conciencia de lo que queremos y a defender esos deseos de forma asertiva.

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